الثقافة التنظيمية Fundamentals Explained
الثقافة التنظيمية Fundamentals Explained
Blog Article
* ثانياً المعتقدات التنظيمية .. تعرف المعتقدات بكونها مجموعة أفكار مشتركة بين العاملين في المؤسسة سواء فيما يتعلق بطبيعة العمل أو التصرفات .
تُعد الثقافة التنظيمية نظاماً يتألف من مجموعة من العناصر التي تؤثر بشكلٍ قوي على نمط سلوك الأفراد داخل المنظمة، والتي تشكّل في محصلتها الكليِّة الأسلوب والطريقة التي يفكر بها ويدركها منتسبو المنظمة، والتي تنعكس على أسلوب الملاحظة وتفسير الأحداث بالمنظمة.
الأهداف: عادة ما تتأثر الثقافة التنظيمية في أهداف المؤسسة التي تسعى جاهدة لتحقيقها، فمثلاً لو أرادت المؤسسة أن ترفع من مستوى خدمة العملاء فإنّه يجب أن تركز في ثقافتها التنظيمية على ترسيخ القيم المرتبطة بعلاقات العملاء والعاملين.
تعامل مثل هذه المنظمات عملائها كآلهة ولا تتبع أي قواعد محددة. يسعى كل موظف جاهداً لإرضاء عملائه ليتوقع أقصى قدر من العمل من جانبهم. '
التمييز في العمل: التعريف والأنواع وكيفية تحديده في مقر عملك
الهدف: يساعد بيان المهمة القوي الشركة في توضيح الهدف من العمل.
تعتبر ثقافة فريق البيسبول أن الموظفين هم أغلى ما تملكه المنظمة. الموظفون هم الأصول الحقيقية للمنظمة الذين لديهم دور رئيسي في نجاح عملها.
هي الثقافة غير المنتشرة، والتي لا تمتلك أي قبولٍ من قبل الأفراد، والعاملين في المنشأة، وذلك لأنّها تفقد السيطرة الكاملة على طبيعة، ومجريات العمل، ولا يوجد فيها أي اعتبار للإدارة القائمة، والتي لا تلتفت إلى ضرورة توحيد القيم، والمعتقدات بين الأفراد، بل تتركهم يختارون ما يناسبهم منها، ويتركون ما لا يناسبهم ممّا يؤدّي إلى ضعفٍ في الوصول لنتائجٍ صحيحة.
في ثقافة الرجل القوي، تعتبر ردود الفعل ضرورية. تتم مراجعة أداء الموظفين من وقت لآخر، ويتم مراقبة عملهم بدقة.
توقع أن تواجه بعض المشاكل وابحث عن تعرّف على المزيد الأشخاص الذين يفضلون الانتقال بدلاً من التغيير مع الثقافة، وإذا أمكن، تقبل هذه الخسائر مبكرًا.
ويمتد أيضًا إلى أساليب الإنتاج وممارسات التسويق والإعلان وإنشاء المنتجات الجديدة.
تمتلك معظم المنظمات نظامًا لتتبع أو مراقبة حالة الأولويات والأهداف. تحتاج هذه المراجعات إلى التعديل لتركيز المزيد من الوقت والاهتمام على أولويات الأداء العليا وتحولات القيمة/السلوك المحددة في خطوات التعريف.
مساعدة الموظفين على فهم سلوكياتهم من خلال توفير مبررات للسلوكيات.
استخدم هذه الجلسات لتوضيح الخطط والإجابة على الأسئلة وكشف الشائعات وتقليل الدراما.